进入摩尔视力佳之前,李海燕做过许多工作,但从来没有哪份工作像现在这样,令自己忘我的投入和努力。尤其孩子受益后,更加确定选择护眼这一行,是对的。
起初李海燕加入摩尔视力佳的原因,很简单,就是因为孩子。
当时孩子开学,学校组织复查视力,这才发现孩子视力下降了,孩子说实在看不清了,李海燕迫于无奈才给孩子配了一副眼镜,就是这样一副眼镜让李海燕万分焦急,因为常听人说“戴上眼镜就摘不掉了,而且度数会越来越高”。
一次偶然的机会,朋友圈里看到摩尔视力佳护眼体验店裕华店在招聘,一看是护眼行业,李海燕觉得可能会对孩子的视力有所帮助,在得到了家人的支持后,李海燕决定来摩尔视力佳试试,没想这一试,一发不可收拾。
2从小白到优秀从去年十月份,到现在,从最初的小白,到现在的优秀眼护师,她只用了八个月的时间。
但李海燕却这样评价刚进入摩尔视力佳时的自己:“觉得自己啥都不会,啥都不懂,按摩手法不熟练,眼周围穴位掌握的不准确,也不知道该跟顾客聊些什么。”
工作状态不太对,没有方向没有目标,这让李海燕一度怀疑自己是不是适合这份工作,然而这份怀疑并没有持续多久就被打消了。
公司会对新入职的员工,进行全面系统的职业培训,让眼护师能够充分解决即将面临上岗后的各种可能遇到的难题,能够让她们一步步了解护眼行业,也能够让公司充分明白每个人的短板和需要补充的专业技能。
在这里工作时间越长,她越发现来这里做护眼的人群并不单一,有孩子、有老人、也有年轻人。但无论是哪个人群,在店里都感觉舒服自在。
小孩子会阿姨长阿姨短的问这问那,毫不拘束;老年人会像见到故友一样开怀大笑,身心放松;年轻人会像找到知己一样吐槽心声,畅所欲言。
眼护师和顾客的相处的非常融洽,这个和谐的画面吸引了李海燕,当时她就在想:“这里并不像传统意义上的门店,反而有一种家的感觉,让人有归属感。”
从这以后,李海燕开始沉下心来用心学习,记不住穴位,就画到本子上,不会按摩,就对着镜子找自己眼周的穴位,一点点的记,反复的练习,直到熟练掌握手法和按摩的技巧。
顾客进店就主动去接触,从最开始单纯为顾客解答,到后来有一个清晰的思路去帮助顾客找到问题所在,针对性改善顾客视力。久而久之,李海燕的工作能力得到了迅速提升。
3不单单是一份工作如果说以前的李海燕单纯的认为眼护师就是一份工作,那么现在的她认为,这是一份切切实实为顾客解决实际问题、体现个人价值的工作。
令李海燕印象深刻的一位女顾客,做过近视手术,因为眼角膜上有创伤口,刮风眼睛进了沙子,不小心把沙子揉进了眼角膜里,大晚上难受的要命,医院就诊,可惜只有值班医生,做不了补救手术,她只能连夜开车跑回邯郸老家,去第医院,才把眼睛里的沙子取出来。
如果当初有保护视力的意识,很有可不会近视。如果不做近视手术,就不会有这段痛苦的经历。可见保护视力,多么的重要,或许人们缺乏的只是一个护眼的意识,从此以后,呼吁爱眼意识成了李海燕工作中的准则。
对于李海燕来说,虽然眼护师是一份带有销售性质的工作,但顾客的视力提升了,眼疲劳没有了,度数得到了控制……顾客得到了看得见的利益。而这些利益是通过自己的双手、专业极致的按摩手法实现的,听到顾客说好、舒服,就觉得特别开心。
还有一些顾客尽管来的次数不多,但通过你的讲解,他们明白了眼疲劳或者近视的原因,特别专注,像听故事一样听你说完了专业的原理讲解,帮助到顾客意识到自身的问题,那种崇拜的眼神和频频的点头认可,让李海燕觉得自己发挥到了应有的作用。
最后顾客从半月一次,一周一次,到一周三次进店做护眼,能明显感受到他们的护眼意识在提高,眼看他们的眼睛视力在一天天变好,这时你会觉得自己是有价值的,是光荣的。
还有一位触动李海燕的小朋友,航航,今年8岁,刚开始只是陪妈妈来做护眼,每次妈妈做护眼的时候,他就在旁边和其他眼护师阿姨聊天,总说自己的双眼1.0,一点不近视。出于职业的敏感,李海燕还是觉得该给孩子测测视力,毕竟上了这么久的网课,眼睛非常容易疲劳而自己却不知道,谁知道给航航做了眼部舒缓查了视力后,显示航航双眼0.6,0.8,航航妈这才意识到孩子的视力也需要保护,便当场给孩子买了一个眼部舒缓套盒,后来航航坚持来做,双眼视力确实得到了提升。
住得也近,妈妈有时没时间,航航就自己进店,每次李海燕都担心的说:“航航,你自己来,不怕把你丢了呀?”航航就会很大人的来一句:“没有办法呀,妈妈总是要让上班的。而且妈妈说了,做什么、怎么做,全听阿姨的。”李海燕心头一暖。
就是这一句“全听阿姨的”深深打动了李海燕,顾客能如此信任自己,把自己的孩子放心的交给自己,就是对自己最大的肯定和认可,一种眼护师是让人骄傲的职业的感油然而生。
眼睛是我们身体里除了心脏以外,最累的器官,它关乎着光明、未来和希望。听过、看过许多顾客的经历后,李海燕更加觉得身上背负的重任,希望通过自己的专业和工作能够帮助到更多的人,让更多的人关爱自己的眼睛,因为眼睛真的很重要。
4言传身教在摩尔视力佳工作,还有一件让自己感到有成就感的事情,那就是孩子的视力得到了提升,并且小小年纪的他也有了超强的护眼意识。
孩子的双眼视力从最初的0.6、0.8.提升到双眼1.2,护眼一年期间,双眼视力维持的特别好,网课结束后也没有下降,依然双眼1.2,这其中有大人的影响,也有孩子的自我保护意识。
妈妈是专业的眼护师,孩子从心里崇拜妈妈,而这种崇拜化成了日常的生活中,孩子经常会说的话:
“妈妈,我看一天绿色,视力能提升几行”
“爸爸别开大灯刺眼,会导致眼睛散光的”
“我可不能总看手机了,会近视的……”
56月6日活动期间6月6日全国爱眼日期间,眼护师们每天开店就来上班,李海燕也不例外,每天要接待几十位顾客,而她每天平均要按摩七八个人,一次大约45分钟,甚至一天只能吃上一顿饭,工作一天下来,自己的手指、脖子都非常的酸痛。
但只要想到这不仅是在为自己的梦想奋斗,更是在帮助更多眼部存在疲劳和不适感的人,就能够克服身体上的不适,化疲惫为力量,力求最到最极致的护眼服务。
有时候会听到顾客说,你们先吃饭吧,不在乎这一会儿,心里会觉得特别欣慰,因为自己的付出有人看的到,自己的敬业态度有人认可。
6海燕有话说李海燕说她特别喜欢在摩尔视力佳工作,她喜欢这种像大家庭一样的工作环境,喜欢这种跟人沟通交流的服务,实实在在的帮助顾客解决眼部问题,让她找到了自己的价值感,这种充实又有收获的感觉真好,感谢摩尔视力佳,给自己提供了这样一个平台和工作机会,让我能更好的的展示自己。
7工作瞬间舒适的按摩手法
让顾客睡着了
小朋友正在安心的享受按摩
一个专业的眼护师
总是时刻关心着顾客
一个专业的眼护师
总能看到顾客的需要
一个专业的眼护师
总是能给人享受的感觉
一个专业的眼护师
总是严格的工作态度
一个专业的眼护师
总是有一丝不苟的精神
小佳想说
这说的大概就是
李海燕这样的眼护师
END摩尔视力佳独有的消除眼疲劳再验光,让验光更精准、佩戴更舒适、用眼更轻松;更有全面的私人“眼护照”,科学详细地记录每一双眼睛的具体情况,检测数据、用眼环境、护眼方案、动态管理,是您终身的“眼管家”。
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